池袋カウンセリングルーム フェリシテ（ICF）公認心理師運営の心理相談室 東京・神奈川・横浜・さいたま(埼玉)から好アクセスな立地条件!!

研修のポイント

1. メンタルヘルスの現状
   1. メンタルヘルスに関する調査結果
   2. 組織としてメンタルヘルスに取り組む
   3. メンタルヘルスに取り組む際の心構え
2. ストレス要因とストレス反応
   1. ストレス要因
   2. ストレスの程度と仕事への影響
   3. ストレス反応
3. レジリエンスとは-実体験から考える
   1. 自分が受けた厳しい・苦しい体験（逆境）を振り返る。具体的に書きだしてみる。
   2. 逆境を「チャンス」と捉えるか？「できない言い訳」にするか？
   3. レジリエンスを身につけるために
4. 逆境をチャンスと捉える「感情のコントロール」考え方の切り替え ワーク「両価性」考え方をポジティブに切り替える
5. 自分を知り、認める「自分の資源を見つけることで自尊感情を育てる」自分の良いところを、素直に認める ワーク自分の強みを上げ、お互いにほめる
6. 自らの成長を感じる「自己効力感」
   1. 成長実感を持つ
   2. 得られるもの・失うものを理解する、メリット・デメリットの分析
   ワーク「やりたくないこと」をやることで何を得ることができるかを考える
7. 失敗してもすぐ復活する「楽観性」意識の切り替え、「魔法の言葉」を持つ ワークペアとなり、「愚痴」をポジティブに返す個数を競う
8. よい人間関係 ～コミュニケーションワーク職場でのよいコミュニケーションとはどのようなものかを考える
   1. お互いを認め合う
   2. 相手を決めつけない
   3. 普段からコミュニケーションを取る
   4. メンバーに関心をもつ
   5. メンバーの「すごい」と思ったことを素直に伝える
   6. 相手の話をしっかりと聴く、相手に「話させること」の効果
   7. その上で、率直に伝えるべき事柄を伝える。
9. 身体から働きかけるリラグゼーション「自律訓練法」
   1. 基礎的なことの重要さ、睡眠・食事・運動・気晴らし
   2. ワーク体と心の関係性に気づく「自律訓練法」でストレス耐性を向上させる
10. まとめ

研修のポイント

1. 風通しのよい職場をつくるコミュニケーション
   1. 風通しのよい職場の条件とは？ ワーク風通しのよい職場づくりの要素を考える
   2. 帰属意識が持てること
   3. 前向きなコミュニケーションの土壌があること ワークネガティブな言葉をポジティブな言葉に言い換える
   4. 相談できる人がいること
2. 相談にのる際のポイント ケーススタディどのように相談にのる(対応する)といいかを考える ケース1：なんとなく同僚のモチベーションが下がっている ケース2：後輩が自信を失ってしまっている
   1. 相手は何を求めているのか
   2. 相談にふさわしい場所を確保する
   3. 相手の話を聴く際のポイント,「傾聴」とは
   4. 相手に合わせた対応方法
   5. ほめ言葉やねぎらいの言葉を伝える
3. メンタル不調に気づくために
   1. メンタル不調を招かないために、基礎の基礎
   2. 職場で変化に気づいた際の対応
4. まとめ

研修のポイント

1. ストレスの現状を考える
   1. 「ストレス時代」どうして「こころ」の注視が必要か
   2. ストレスとは一体何なのか
   3. ストレスはどのように影響を及ぼしていくのか
2. ストレスチェック制度
   1. ストレスチェック制度実施の背景
   2. ストレスチェック制度の概要
   3. ストレスチェック制度の目的、～メンタル不調を未然に防止すること
   4. ストレスチェック項目
3. ワーク「自分の最近のストレス事例を振り返る」～自分の感じた事は真実だろうか？
   1. ストレスを感じた状況
   2. そのときに感じた気分
   3. ストレスを感じた理由
   4. ストレスを感じた常識的背景
   5. ストレスを感じた相手の立場に立った別の解釈
   6. ストレスを小さくさせるような考え方
   7. e・ｆを意識した場合の気分の変化
4. ストレスに上手に対処する～アサーション
   1. 考え方と行動のパターン（非主張的 、攻撃的 、アサーティブ ）
   2. 思考のクセ（良くない考え方のクセ）
   ワーク自分の「思考のクセ」を知ろう
5. ポジティブに考える
   1. 考え方の切り替え ワーク考え方をポジティブにしましょう
   2. 分を良いところを、素直に認める ワーク自分の自慢（強み、得意）を１０ヶ挙げてください
6. ワーク「チームメンバーへの語りかけ」コミュニケーション技法を駆使して、あなたは、いかにチームメンバーのストレスを軽減させますか？どんな点を見て、チームメンバーの変化に気づくか？気づいた時どのような対応をするか？リストアップしてみる。
   1. シーン１：ストレスを溜めている部下に語りかける。カウンセリングマインド、座る場所・姿勢、質問や言葉の選び方など話を聴くための実践的な技術を駆使して、どのようなことに注意するかを考えながら実施してみる
   2. シーン2：部下や同僚と意見の対立があった際に、一方的に自分の意見を押しつけるでも我慢するでもなく、自分も相手も尊重する「アサーティブな自己表現」を意識して語りかける
7. 身体から働きかけるリラグゼーション「自律訓練法」
   1. 基礎的なことの重要さ、睡眠・食事・運動・気晴らし
   2. ワーク体と心の関係性に気づく：自律訓練法でストレス耐性を向上させる
8. まとめ

1. 改めて本人の立場に立って考える ワーク職場の部下・同僚が「うつと診断されて通院を始めた」と打ち明けてきた場合の対応を考える
   1. 医療行為ではなく、職場のメンタルヘルスから考える
   2. 誰でも「うつ」になる危険性はある、他人事ではない参考：本人と事業所の認識のずれ
   3. 「うつ」は十人十色、対応は最終的には「個別対応」
   4. 「働きたい」と最も感じているのは本人自身
   5. 「うつ」で休職することになったら 参考：「従来の定型うつ」と違うパターンの人たちがいる
2. 職場復帰について理解する ワーク自分の職場に「うつ」から復帰する部下や後輩がいた場合どのようなことを不安に感じるかについて考える
   1. 職場で再び活躍してもらうためのポイント
   2. 職場に復帰する、大原則は元の職場に戻すこと
   3. 「復帰支援のわくぐみ」を設けて具体的に復帰を支援する
   4. 面談の重要性
   5. リーダー以外の職場メンバーも接点を持つ、～声をかける
3. 復帰する方の業務・仕事をプロデュースする ワーク復帰に際して任せることができる業務を切り出す ワーク
4. まとめ